Velvanta
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DAS PRODUKT
Rechtliche Hinweise. Geprüft am September 2026.Zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Regeln gelten für Käufe auf velvanta.shop, betrieben durch Velvanta Handels GmbH. Ihre Bestellung setzt das Einverständnis mit diesen Punkten voraus. Ergänzend gelten die Hinweise zu Versand, Rückgabe und Datenschutz.

1. Verkäufer

Velvanta Handels GmbH, Sigmundstraße 110, 90431 Nürnberg, Deutschland, HRB 90748 / USt-IdNr: DE414483587. E-Mail: [email protected], Telefon: +49 911 34965827.

2. Waren

Gegenstand des Angebots sind kompakte elektrische Haushaltswärmegeräte und Zubehör, insbesondere das Modell Heatoor als tragbarer Raumheizer für den privaten Innenbereich, welcher den geltenden europäischen Produkt- und Sicherheitsnormen für Elektrogeräte entspricht. Angaben zu Umfang, Menge und Material finden sich bei der jeweiligen Produktansicht. Bilder dienen der Veranschaulichung. Die Verpackung kann im Einzelfall leicht abweichen.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Ihr Kauf wird mit dem Ende des Bestellvorgangs übermittelt. Wir senden eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag schließt mit dem Versand der Ware. Fehlt Ware oder sind Daten unvollständig, behalten wir uns eine Ablehnung vor. Geleistete Zahlungen zahlen wir in diesem Fall zurück.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive geltender Mehrwertsteuer. Portokosten erscheinen im Checkout vor der Zahlung. Zulässige Zahlungsarten: Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung. Bei eindeutigen Preisfehlern behalten wir uns Anpassungen vor dem Versand vor und bieten Ihnen Stornierung oder Bestätigung an.

5. Lieferung

Angaben zu Versandwegen, Fristen und Kosten stehen unter Lieferung und Zahlung. Das Transportrisiko endet mit der Annahme der Ware an der Lieferadresse.

6. Produktabbildungen und Farben

Die Abbildungen zeigen das tatsächliche Gerät. Farben wirken je nach Bildschirm und Beleuchtung leicht unterschiedlich. Geringe Farbabweichungen gelten nicht als Mangel und berechtigen nicht zum kostenfreien Rückversand oder zur Erstattung. Maße, Werkstoffe und Packungsinhalt stehen in der Produktbeschreibung.

7. Gefahrübergang

Wir tragen die Gefahr beim Transport bis zur Annahme durch Sie oder eine benannte Person. Danach geht die Verantwortung für Verlust oder Schäden auf Sie über. Äußere Transportschäden sollten direkt beim Boten vermerkt und uns innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.

8. Rückgabe und Gewährleistung

Sie können bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Empfang zurücksenden. Einzelheiten stehen auf der Seite zur Rückgabe. Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) der Bundesrepublik Deutschland. Die Gewährleistungsfrist für den Heatoor Raumheizer beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware und umfasst herstellungsbedingte Defekte sowie Mängel an elektrischen Funktionsteilen bei sachgemäßem Gebrauch.

  • Waren, die nach individuellen Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
  • Artikel mit begrenzter Verwendungsdauer oder schneller Verderblichkeit.
  • Elektrische Heizgeräte und Zubehörteile, die nach Entfernung von Gerätesiegeln oder Schutzabdeckungen aus Gründen der elektrischen Betriebssicherheit und des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind.
  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Digitale Inhalte oder versiegelte Begleitdatenträger, deren Versiegelung nach der Zustellung durch den Verbraucher geöffnet wurde.

9. Haftung

Die Haftung der Velvanta Handels GmbH beschränkt sich bei einfacher Fahrlässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf den Gesamtwert der betroffenen Bestellung oder einen Betrag von 100,00 €. Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen für Personenschäden sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt. Gesetzlich vorgeschriebene Haftungsansprüche bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.

10. Mindestalter und Nutzung

Bestellungen setzen ein Mindestalter von 18 Jahren voraus. Verwenden Sie Geräte gemäß den Hinweisen auf der Kennzeichnung. Sie sind kein Ersatz für ärztliche Betreuung.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Wohnsitzlandes. Findet sich keine gemeinsame Lösung, entscheidet das Gericht am Sitz des Verkäufers. Zwingendes Verbraucherrecht an Ihrem Wohnsitz bleibt bestehen.

12. Fragen zu diesen Richtlinien

Erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 911 34965827 zu unseren Geschäftszeiten (Mon-Fri 09:15-18:00). Sie erhalten innerhalb eines Werktags Antwort.

Händler
Velvanta Handels GmbH
Eingetragener Firmensitz
Sigmundstraße 110, 90431 Nürnberg, Deutschland
E-MailTelefon
+49 911 34965827
Geschäftszeiten
Mon-Fri 09:15-18:00
Handelsregister
HRB 90748 / USt-IdNr: DE414483587
Rechtlicher Kontakt
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Sigmundstraße 110, 90431 Nürnberg, Deutschland